本報(bào)訊 保德農(nóng)商行堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線，圍繞整村授信活動(dòng)，不斷加大創(chuàng)新力度，著眼于“細(xì)”，發(fā)力于“實(shí)”，進(jìn)一步探索金融服務(wù)網(wǎng)格化工程，切實(shí)將普惠金融觸角延伸至千村萬(wàn)戶。截至目前，該行累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款5.72億元，其中實(shí)體貸款1.38億元。
精細(xì)定位，劃好網(wǎng)格責(zé)任區(qū)。該行將全縣5鎮(zhèn)5鄉(xiāng)222個(gè)行政村劃分成網(wǎng)格，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)分布位置，劃定網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，規(guī)模較大的行政村，由支行根據(jù)實(shí)際情況，再細(xì)分若干個(gè)“小網(wǎng)格”。在責(zé)任區(qū)域內(nèi)，各支行相關(guān)包片責(zé)任人依托“本鄉(xiāng)本土”優(yōu)勢(shì)，對(duì)轄內(nèi)的資源進(jìn)行深度梳理，針對(duì)各類經(jīng)營(yíng)主體等制定不同的走訪、營(yíng)銷計(jì)劃和活動(dòng)方案，提供信息建檔、產(chǎn)品營(yíng)銷、業(yè)務(wù)受理、客戶維護(hù)、金融知識(shí)普及等金融服務(wù)，深耕細(xì)作各自“責(zé)任田”。
點(diǎn)面結(jié)合，突出服務(wù)精準(zhǔn)化。該行以“發(fā)展普惠金融，支持鄉(xiāng)村振興，實(shí)施整村授信，服務(wù)誠(chéng)信保德”為理念，深入開(kāi)展信用工程創(chuàng)建活動(dòng)，督促客戶經(jīng)理對(duì)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的客戶進(jìn)行逐戶走訪對(duì)接，用好當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)格員、農(nóng)村關(guān)鍵人資源，對(duì)客戶信息進(jìn)行批量采集，提高客戶信息收集效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的分層分類管理。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展整村授信、信用工程創(chuàng)建活動(dòng)，精準(zhǔn)把握不同類型客戶需求，提升金融服務(wù)質(zhì)效，提高評(píng)級(jí)授信覆蓋面和用信率，使金融服務(wù)管理更加精細(xì)化、規(guī)范化、信息化。
整合資源，提升服務(wù)新質(zhì)效。該行牢牢抓住鄉(xiāng)村社區(qū)、小微企業(yè)、個(gè)體商戶三大陣地，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、拓業(yè)務(wù)、調(diào)結(jié)構(gòu)、求實(shí)效”為原則，做好支農(nóng)、支小、支微。一方面，深度下沉走訪轄內(nèi)小微企業(yè)，開(kāi)啟“晉享貸”線上綠色通道，圍繞小微企業(yè)客戶群體的經(jīng)營(yíng)需求，量身定制金融幫扶方案。另一方面，精準(zhǔn)構(gòu)建金融網(wǎng)格化，做深做實(shí)產(chǎn)品服務(wù)，定期組織開(kāi)展存貸款、網(wǎng)絡(luò)金融、不良清收等綜合營(yíng)銷，零距離滿足轄內(nèi)客戶的金融服務(wù)需求。 （吳波）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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