山西晚報(bào)·山河+訊（記者 賈蔚然）7月15日，對(duì)于山西愛寵人士劉女士來說，是個(gè)意義非凡的日子：當(dāng)U2410航班從太原武宿國際機(jī)場(chǎng)飛往上海虹橋國際機(jī)場(chǎng)時(shí)，東航在太原出港的首例“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)正式開啟，而劉女士家的寵物狗就在此次航班上。
以往出行，劉女士家的寵物狗要么寄養(yǎng)，要么托運(yùn)，這種分離總是讓她憂心忡忡。一次偶然的機(jī)會(huì)，她在東航APP上發(fā)現(xiàn)了“寵物友好航班”標(biāo)識(shí)，得知東航在太原上線“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)，首批覆蓋太原至上海虹橋、上海浦東、青島往返直達(dá)航班經(jīng)濟(jì)艙。興奮不已的劉女士立刻提交了申請(qǐng)。
當(dāng)天，劉女士提前兩小時(shí)來到太原機(jī)場(chǎng)T2航站樓東航17號(hào)值機(jī)柜臺(tái)。在工作人員耐心細(xì)致的引導(dǎo)下，她順利完成手續(xù)辦理。劉女士準(zhǔn)備的寵物箱嚴(yán)格符合東航規(guī)定，尺寸為長×寬×高不超過35×28×24厘米，小家伙全程戴著口套、穿著紙尿褲，安靜又乖巧，順利通過安檢。
“東航的這項(xiàng)服務(wù)真的太貼心了！”劉女士難掩激動(dòng)，“以前每次出門，把它單獨(dú)留下我都不放心，托運(yùn)又怕它害怕。現(xiàn)在能帶著它一起坐飛機(jī)，感覺整個(gè)旅途都變得溫暖又安心?！眲⑴窟€笑著和工作人員約定，今年過年還要通過東航APP申請(qǐng)服務(wù)，帶著寵物乘坐東航航班回太原老家。
自7月1日東航在山西太原上線“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)以來，為不少像劉女士這樣的養(yǎng)寵家庭解決了出行難題。目前，該服務(wù)每航班最多承運(yùn)2只寵物，旅客需提前24小時(shí)通過東航線上銷售渠道提交申請(qǐng)，同時(shí)備好《動(dòng)物檢疫合格證明》《小動(dòng)物疫苗注射證明》等材料。未來，東航也將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓“人寵同行”的體驗(yàn)更加美好。
（責(zé)任編輯：梁艷）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
