本報(bào)訊 4月14日上午，市房產(chǎn)服務(wù)中心三樓會(huì)議室內(nèi)，云北小區(qū)居民和物業(yè)公司員工十幾個(gè)人，滿懷著感激之情，手捧著寫有“不忘初心為民辦事、踐行使命只爭(zhēng)朝夕”的一面錦旗，送給了市房產(chǎn)服務(wù)中心，落款為：云北小區(qū)全體居民。
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，云北小區(qū)屬于市政府拆遷安置小區(qū)，于2015年竣工投入使用，2018年搬遷戶入住多了起來(lái)，達(dá)到了100余戶，然而該小區(qū)存在供水不足的問(wèn)題，雖經(jīng)物業(yè)想盡辦法解決，可仍收效甚微。這一問(wèn)題持續(xù)困擾著住戶和物業(yè)部門。
2021年3月，市房產(chǎn)服務(wù)中心得知此事后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入小區(qū)了解情況，并積極與市供水公司協(xié)調(diào)配合，經(jīng)過(guò)縝密研究制定了改造實(shí)施方案，由于勘查到位、方案正確、施工合理，在不影響居民正常用水的情況下，通過(guò)緊鑼密鼓的施工，于4月8日一舉改造成功?！皣W啦啦”的流水聲一經(jīng)響起，困擾了居民三年的吃水問(wèn)題，終于得到了徹底解決。
“感謝你們！三年的吃水困難問(wèn)題一朝解決，你們的熱情服務(wù)讓大家記在了心里?！辈疬w戶老陳拉住該中心工作人員的手，感激之情溢于言表。
58歲的楊五是忻府區(qū)十里后村村民，于2018年搬遷到該小區(qū)，他說(shuō)：“三年來(lái)，一家人經(jīng)常因?yàn)槌运鵁溃鲗?shí)在太小了，想洗個(gè)澡都是奢望。現(xiàn)在終于徹底解決了，心情真舒暢?！崩蠗钅樕蠞M帶笑意。
“房產(chǎn)服務(wù)中心就是你們的‘娘家’，只要小區(qū)住戶有困難，我們會(huì)第一時(shí)間為大家解決，我們的職責(zé)就是服務(wù)大家，大家需要的就是我們必須做到的?！痹撝行墓ぷ魅藛T這樣說(shuō)。
據(jù)悉，今年以來(lái)，市房產(chǎn)服務(wù)中心不斷加大對(duì)小區(qū)物業(yè)的指導(dǎo)力度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、提升物業(yè)管理水平，積極解決住戶實(shí)際問(wèn)題，使物業(yè)與居民關(guān)系更加和諧，提升了居民幸福感。 （記者 張林泉）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/span>
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