歲末年初，忻府區(qū)政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)量大幅增加，前來辦事的群眾也在增多。為確保疫情防控與審批服務(wù)統(tǒng)籌兼顧，中華志愿者協(xié)會應(yīng)急委忻州服務(wù)隊隊員們身穿紅馬甲，堅守政務(wù)大廳防控一線、政務(wù)服務(wù)前沿，為辦理業(yè)務(wù)的群眾提供窗口指引、秩序維護、咨詢答疑、文明督導等服務(wù)。
“這么多窗口，分不清東南西北，多虧了你們幫我取號，引導辦理，真是太感謝了！”在忻府區(qū)政務(wù)大廳內(nèi)，70多歲的張大爺握住志愿者的手連聲感謝。這是該服務(wù)隊組織志愿者暖心服務(wù)解民憂的一個生動縮影。他們以飽滿的工作熱情、耐心的工作態(tài)度全身心投入到各項任務(wù)中，積極主動，認真負責，在奉獻自我、幫助他人的同時，也以實際行動詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，受到政務(wù)服務(wù)中心工作人員和辦事群眾的一致好評。 （馮順英）
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